Правила группы

Настоящие правила созданы для обеспечения комфортного и продуктивного общения в группах ЖК, а также для поддержания порядка и безопасности всех участников. Соблюдение этих правил является обязательным для каждого пользователя. 

1. Запрещено:

• Флуд:

  • Постинг однотипных сообщений на одну и ту же тему, повторение, копирование и т.п.

  • Сообщения, не относящиеся к ЖК, вопросам о ЖК, его проблемам, оповещениям, событиям и новостям.

  • Лозунги и призывы без конкретных конструктивных предложений.

  • Требования и претензии к УК, включая приказы отремонтировать, убраться, отмыть, запретить, разрешить. (Представители УК, принимающие решения, в группах отсутствуют).

• Несогласованная реклама. (Платная реклама в группах не размещается. Для согласования объявлений бизнес-резидентов обратитесь к администратору).

• Нецензурные выражения, мат и завуалированный мат.

• Агрессия.

• Репост экстремистской информации.

• Публикация фото несовершеннолетних без согласия законных представителей.

• Публикация фото третьих лиц без их согласия.

• Публикация фото эротического характера, либо намекающих на эротику, или порнография.

• Публикация фото с изображением насилия, жестокости, криминала или наркотиков.

• Обсуждение политики или военных действий.

• Использование голосовых/видео сообщений и файлов с музыкой, так как это затрудняет поиск информации и отвлекает других участников.

• Мошенничество.

• Распространение вредоносных программ и ссылок.

• Перепродажа чего-либо, реклама своего или чужого бизнеса без согласования.

• Дискриминация по расовому, национальному, религиозному или иному признаку.

• Пропаганда насилия, оружия, наркотиков.

• Клевета и распространение ложной и/или конфиденциальной информации, включая личные данные.

• Угрозы и оскорбления, переход на личности. Помните, что переписка может быть использована в качестве доказательства в суде.

• Пересылка и копирование сообщений из приватных групп в публичные группы.

• Обсуждение Общего Собрания Собственников (ОСС), критика УК, репост Единых Платежных Документов (ЕПД) участниками в целях обсуждения начислений. (Все эти вопросы возможны только в приватной группе для сохранения конфиденциальности информации, касающейся только жителей ЖК, и предотвращения нерелевантных обсуждений в открытой группе).

2. Основные правила участников чата:

• Пишите по теме: Публикуйте сообщения, относящиеся к ЖК, его проблемам, оповещениям, событиям и новостям.

• Используйте функцию ответа: При ответе на конкретное сообщение используйте функцию 'Ответить', чтобы сохранялась логика беседы.

• Редактируйте ошибки: В случае ошибки используйте функцию 'Редактирование', не пишите новые сообщения для исправления.

• Излагайте мысли в одном сообщении: Не разбивайте сообщение на несколько частей (строк) – это вызывает шквал оповещений.

• Обращайтесь адресно: При обращении к конкретному человеку используйте '@' (выбрав имя), тем самым вы обратите внимание на ваше обращение.

• Комментируйте ссылки и фото: Не отправляйте ссылки и фото без комментариев.

• Публикуйте релевантные материалы: Не отправляйте материалы, не связанные с темой группы.

• Не используйте CAPS LOCK и жирный шрифт - сообщения других участников не менее важны.

• Будьте вежливы при общении.

• Берегите время соседей: Пишите кратко и по теме.

• Используйте личные сообщения для обсуждения личных вопросов.

• Сохраняйте спокойствие в конфликтной ситуации, помните, что ваши соседи также читают все сообщения.

• Избегайте излишних смайликов и приветствий: Смайлики, приветствия, прощания не несут смысловой нагрузки и отвлекают участников чата.

• Ограничьте развлекательный контент: Шутки, репосты шуток, карикатуры, даже по теме, не несут никакой полезной информации и удаляются.

• Будьте осторожны с личными данными: Присоединяясь к группам, участник по своему добровольному желанию может поделиться своим именем и/или адресом в ЖК, однако в целях вашей безопасности и защиты личных данных это не рекомендуется в любых группах Телеграм.

• Используйте профильные группы: Обсуждение запрета выгула животных, парковки, авто-мото, родительских тем возможно в профильных группах.

• Размещение фотографий: Размещение фотографий порчи имущества животными, продуктов их жизнедеятельности, хозяев, возможно в профильной группе либо переносится по усмотрению администратора. Все вопросы по проблемам с животными на территории ЖК неоднократно обсуждались в приватной группе; воспользуйтесь поиском.

• Основная цель общей группы: В общей группе обсуждаются проблемы ЖК, конструктивные предложения по их решению, оповещения, новости.

• Перемещение сообщений: Сообщения, не относящиеся к ЖК, удаляются либо переносятся в группу "Флуд" или иную группу по решению администратора или модератора без предупреждения. Это делается для поддержания порядка и релевантности информации в основной группе.

3. Правила размещения объявлений:

• Общие положения: Объявления об аренде, продаже, покупке и услугах должны размещаться в группе "Маркетплейс". 

• Объявления о продаже недвижимости в ЖК либо личных вещей на территории ЖК могут размещать исключительно участники, зарегистрированные в приватных группах.

• Если вы не зарегистрированы в приватных группах, при размещении объявления о снятии в аренду либо покупке апартамента, подтвердите, являетесь ли агентом/агентством/представляете ли агента/агентство либо агрегатор/ы. Укажите, для кого вы арендуете/покупаете апартамент, в чьих интересах размещаете объявление.

• Для объявлений о продаже: Добавьте фото, укажите метраж, краткое описание, ссылку, номер корпуса и этаж.

• Для объявлений о покупке: Укажите метраж, количество комнат, состояние ремонта, требования к виду.

• Для объявлений об аренде: Укажите, на какой срок сдается/снимается апартамент. При сдаче - добавьте фото, метраж, описание, ссылку, номер корпуса и этаж.

• Для личных вещей: Добавьте фото, краткое описание, цену.

• Для товаров/услуг: Объявления бизнес-резидентов должны быть согласованы с администрацией.

4. Правила работы администраторов и модераторов:

• Администраторы и модераторы следят за соблюдением правил чата.

• Администраторы и модераторы не обязаны обосновывать свои действия в чате.

• Администраторы и модераторы не несут ответственности за сообщения и информацию других участников.

• Администраторы и модераторы не несут материальной ответственности перед участниками групп.

• Администраторы и модераторы не несут ответственности за действия, высказывания, копирование сообщений, распространение информации из групп участниками группы.

• При нарушении правил чата администраторы или модераторы могут вынести предупреждение либо удалить сообщение пользователя-нарушителя без предупреждения, а также запретить доступ пользователя в чат.

• В случае оскорблений, угроз в адрес администратора или модератора пользователь удаляется из групп без предупреждений.

• Общие меры за нарушения: В случае нарушения правил, описанных выше, сообщения могут удаляться либо перемещаться в прочие группы без предупреждения. Участники, нарушающие правила групп, могут быть удалены без предупреждения.

• Подтверждение адреса: Администратор периодически вправе запросить подтверждение адреса в случае необходимости либо по запросу прочих собственников в целях безопасности.

Вступление в группы ЖК означает согласие пользователя с данными правилами групп.